X-Worx Support und Hilfe

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Willkommen!

Du hast ein Problem bei einem X-Worx Spiel?

Hier findest du die Lösung! Suche dir im Hauptmenü Links ein Spiel aus, zu dem du etwas wissen möchtest. Dort findest du Tipps zur Steuerung des Spiels, die Systemvorausetzungen und Häufig gestellte Fragen. Solltest du dort nicht das finden, was dir zur Lösung deines Problems weiterhilft, hast du noch folgende Möglichkeiten:

  • Schreibe mir eine Email an: ticket@x-worx.de
  • Nutze das Supportformular. Dieses findest du oben im Menü.
  • Stelle deine Frage im X-Worx Forum (bald verfügbar)

Email Schreiben

    Um Dir schnellstmöglich bei einem Problem per Email zu helfen, achte bitte auf folgendes:

  • Beschreibe den Fehler genau (Wie lautet die Fehlermeldung genau?)
  • Ein Screenshot des Fehlers kann sehr hilfreich sein
  • Beschreibe kurz die Technische Daten zu deinem PC / Betriebssystem
  • Bei X-Worx handelt es sich um ein "Ein-Mann" Projekt, was sich natürlich auch auf den Support auswirkt.

Supportformular

    Über das Supportformular kannst du mir gerne deinen Fehler beschreiben oder auch Kritik / Verbesserungsvorschläge zukommen lassen. Direkt über die Homepage ohne Umweg über ein Email Programm. Das Formular findest du oben im Menü. Beachte bitte:

  • Wenn du eine Antwort auf deine Frage / Kritik etc. bekommen willst, musst du eine gültige Email Adresse angeben
  • Bei X-Worx handelt es sich um ein "Ein-Mann" Projekt, was sich natürlich auch auf den Support auswirkt.

X-Worx Forum (bald verfügbar)

Auf der Hauptseite www.x-worx.de findest du im oberen Menü über "Community" das X-Worx Forum. Dort kannst du gerne deine Fragen stellen, aber dich auch mit anderen netten Leuten austauschen. Halte dich jedoch an die Forumsregeln und sei freundlich zu deinen Mitmenschen. Dann wird dir sicher geholfen!